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Business solution

L’écosystème ECM – introduction aux technologies et standards ECM : 2 Jour(s)

Introduction à la Business Intelligence (BI) : 1 Jour(s)

GED (gestion électronique de documents) : concepts de base : 2 Jour(s)

ERP : quel logiciel intégré pour ma PME? : 1 Jour(s)

ERP : introduction à Microsoft Dynamics NAV : 2 Jour(s)

Emailing : les outils et la méthodologie de gestion d’une campagne : 2 Jour(s)

CRM : SugarCRM, la gestion clientèle Open Source : 2 Jour(s)

CRM : SugarCRM, analyse des besoins et personnalisation : 2 Jour(s)

CRM : les bons usages de l’implémentation d’un CRM : 2 Jour(s)

CRM : Gérer efficacement la Relation Client avec un CRM : 3 Jour(s)